ご利用に際しては、以下の内容を必ずご一読いただき、遵守をお願いいたします。予約申込みの時点で利用規約およびプライバシーポリシーを承諾したものとみなします。
​
■ご利用にあたって
1）申込み・キャンセル・変更
　お申し込みの際にはご利用者数、ご利用内容等を正確に申請お願いします。お申し込み時の内容と異なる利用、第三者による利用などの規約違反があった場合、利用を中止させて頂く場合があります。ご予約のキャンセル・変更は前日までに予約システムからお手続きください。当日の予約キャンセル・時間短縮の場合は全額お支払いいただきます。但し、ご予約時間の前後が空いている場合は当日でも利用時間の延長はできる場合があります。同一のご利用者が２時間未満の時間を空けて連続利用する場合は、空き時間での退出の有無にかかわらず、継続利用として取り扱わせて頂きます。
​
2）利用制限
　法律・法令に違反する行為、公序良俗に反する行為、犯罪行為、承認されていない宣伝・勧誘・募金活動等は禁止します。お申込みの部屋以外への立ち入り、ご利用はできません。20歳未満者だけでのご利用はできません。​建物周囲は一般の居住になりますので、楽器や音響機器などを使った大音量でのご利用、建物内外での大きな声等はご遠慮ください。また、後のご利用者への配慮から強い匂いの発生するものはお持ち込みできません。写真およびビデオ撮影目的でのご利用は原則としてお断りさせて頂きます。建物内外での火の利用は厳禁です(焚火、花火、持ち込みのBBQなど)。

​
3）利用時間
　ご利用時間には準備・搬入・搬出・後始末等の時間を含みます。ご予約の際にはこれらを含めた時間でお申込みください。前倒しでの入室や予約時間を超えた退出の場合は使い料金が発生します。ご利用者の皆さまが公平かつ気持ちよく使えるよう、入退室時間をお守り頂き、ご利用になった備品等の復元にご協力お願い致します。
​
4）安全及び衛生管理
　建物内外での事故・怪我には十分にご注意下さい。特に階段やキッチンでの刃物・熱器具の利用時はご注意ください。建物内外での事故・怪我に対する補償は致しかねます。危険物・薬物等の持ち込みは禁止します。未許可での動物・ペットの入館はできません。建物内はすべて禁煙・土足禁止です。持込み品から生じたゴミは各自お持ち帰り下さい。床や備品が汚れた場合は清掃のご協力お願いいたします。
​
5）利用の停止
　自然災害等により安全確保が困難と判断した場合、管理人の判断により予約をキャンセルさせていただく場合があります。常識の範囲で不適切と思われる行為があった場合は、管理人の判断により利用を中止させていただきます。
​
6）紛失・破損
　持ち込まれたものの物品の紛失・損傷等は責任を負いかねますのでご了承ください。ご利用者様の責任で建築物・付帯設備・備品等を破損・紛失した場合は、修理代等を実費請求させていただいます。
​
■利用料金・キャンセル料
　料金はホームページに掲載している料金表でご確認ください。料金はすべて税込みです。特段別料金の記載がないものは、すべて基本料金に含まれています。ご予約のキャンセルはわかり次第ご連絡ください。ご利用前日の営業時間内にキャンセルの連絡がない場合は全額を請求させていただきます。事前予告なく価格改定を行うことがあります。

​

■予約方法
　ご予約は原則としてオンラインでのお申込のみとなります。オンラインで予約不可の場合もご利用も可能な場合がありますので、ご希望がある場合はメールにてお問合せ下さい。また予約カレンダーが空いている場合でもすでに予約が入っている場合がございますので、その際はご了承ください。見学予約はご利用の前日までの日付でお申込みください。

​

■営業日・営業時間
　営業日および営業時間は施設により異なりますので予約カレンダーでご確認ください。
 
■お支払い方法
　ご利用開始前に現金またはその他利用可能な支払い方法でお支払いください。延長および追加利用されたオプション等があれば別途精算させていただきます。
​
■駐車場
　各拠点とも敷地内駐車スペースは台数が限られています。また車高制限のある場所がありますので、天井に車がぶつからない様にくれぐれもご注意ください。近隣に迷惑の掛かるような駐車は絶対にしないでください。駐車スペースについてご不明な点がある場合は事前にご相談ください。
​
RIVERBANKレンタル利用規約 Rev.2022.4.1